Politique de Confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Chez geoomniluxlunahexavia, nous collectons différents types de données personnelles lors de votre utilisation de notre plateforme de financement participatif pour startups. Cette collecte s'effectue dans le cadre de la fourniture de nos services et du respect de nos obligations légales.

Données d'identification

  • Nom, prénom et coordonnées complètes
  • Adresse email et numéro de téléphone
  • Date de naissance et nationalité
  • Pièces d'identité pour la vérification KYC
  • Informations professionnelles et secteur d'activité

Données financières

  • Revenus et situation financière déclarée
  • Historique des investissements et transactions
  • Informations bancaires et moyens de paiement
  • Données de scoring et profil d'investisseur
  • Déclarations fiscales et documents comptables

Important : Toutes les données collectées sont nécessaires pour assurer la conformité réglementaire et la sécurité de nos services financiers.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités essentielles au fonctionnement de notre plateforme de financement participatif. Chaque traitement est basé sur une base légale appropriée et proportionnée.

Gestion des comptes et services

Vos données permettent la création et la gestion de votre compte investisseur, l'évaluation de votre profil de risque, et l'adaptation de nos services à vos besoins spécifiques. Nous analysons également vos préférences d'investissement pour vous proposer des opportunités pertinentes.

Obligations réglementaires

En tant que plateforme de financement participatif, nous devons respecter les réglementations AMF et européennes. Cela inclut la vérification d'identité, la lutte contre le blanchiment d'argent, et la déclaration de certaines transactions aux autorités compétentes.

Communication et marketing

Avec votre consentement, nous utilisons vos données pour vous informer des nouvelles opportunités d'investissement, des évolutions de vos participations, et des actualités du marché du financement participatif. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

3. Partage et Transfert des Données

geoomniluxlunahexavia ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans des cadres spécifiques et sécurisés, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.

Partenaires de confiance

  • Prestataires de services de paiement agréés
  • Cabinets d'audit et experts-comptables
  • Plateformes technologiques sécurisées
  • Services de vérification d'identité certifiés
  • Conseillers juridiques et notaires

Obligations légales

Nous communiquons vos données aux autorités compétentes uniquement lorsque la loi l'exige : déclarations TRACFIN, réquisitions judiciaires, contrôles AMF, ou demandes d'organismes de régulation financière. Ces communications sont strictement encadrées et documentées.

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité des données.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à vous répondre dans les meilleurs délais.

Droits d'accès et de rectification

Vous pouvez demander l'accès à toutes vos données personnelles traitées par geoomniluxlunahexavia, obtenir leur rectification ou leur mise à jour. Connectez-vous à votre espace personnel ou contactez notre équipe pour exercer ces droits.

Droit à l'effacement et à la portabilité

Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données ou leur transfert vers un autre prestataire. Notez que certaines données doivent être conservées pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

Procédure d'exercice des droits

  • Envoi d'une demande écrite à info@geoomniluxlunahexavia.com
  • Justification de votre identité par pièce officielle
  • Précision du droit souhaité et des données concernées
  • Traitement sous 30 jours maximum
  • Possibilité de réclamation auprès de la CNIL

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles et financières constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Mesures techniques

Nos systèmes utilisent un chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles, des connexions SSL/TLS sécurisées, et des serveurs hébergés dans des datacenters certifiés ISO 27001. L'accès aux données est strictement contrôlé par authentification multi-facteurs.

Mesures organisationnelles

Nos équipes sont formées régulièrement à la protection des données, soumises à des obligations de confidentialité renforcées, et n'accèdent aux informations qu'en cas de nécessité absolue. Nous effectuons des audits sécurité trimestriels.

Gestion des incidents

En cas d'incident de sécurité, nous disposons d'une procédure d'urgence pour contenir la faille, évaluer les impacts, et notifier les autorités compétentes dans les 72 heures. Les utilisateurs concernés sont informés sans délai.

6. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation propres au secteur financier.

Durées de conservation

  • Données d'identification : 5 ans après fermeture du compte
  • Données financières : 10 ans pour obligations comptables
  • Données de transaction : 5 ans conformément à la réglementation
  • Données marketing : 3 ans après dernier contact
  • Données de navigation : 13 mois maximum

Suppression automatique

Nos systèmes procèdent automatiquement à la suppression des données expirées selon un calendrier préétabli. Vous recevez des notifications avant suppression pour les données importantes, et pouvez demander une suppression anticipée sous certaines conditions.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps en cas d'obligations légales spécifiques ou de procédures judiciaires en cours.

7. Transferts Internationaux

Dans le cadre de nos activités, certaines données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont strictement encadrés pour garantir un niveau de protection équivalent au RGPD.

Garanties de protection

Tous les transferts vers des pays tiers s'effectuent uniquement vers des destinations disposant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou dans le cadre de clauses contractuelles types approuvées. Nos partenaires internationaux sont soumis aux mêmes exigences de sécurité.

Pays concernés

Nos principaux partenaires technologiques sont situés en Suisse, au Canada, et aux États-Unis (entreprises certifiées DPF). Aucun transfert n'est effectué vers des pays ne disposant pas de garanties appropriées de protection des données.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services, et personnaliser le contenu proposé. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : authentification et sécurité
  • Cookies de performance : analyse d'audience anonymisée
  • Cookies de fonctionnalité : préférences utilisateur
  • Cookies marketing : personnalisation des contenus

Gestion des cookies

Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via notre centre de gestion accessible depuis toutes les pages du site. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de nos services.

Contact et Questions

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits :

Email : info@geoomniluxlunahexavia.com

Adresse : 1 Av. du Champ de Mars, 45074 Orléans, France

Téléphone : +33536898997

Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à toutes vos préoccupations concernant la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.